|
Sedan årsskiftet 2005/2006 är Bernats Bil certifierade enligt ISO9001 för kvalitet, och ISO14001 för miljö. Vi bedriver ett systematiskt arbete för att ständigt förbättra kvaliteten på våra produkter och våra tjänster gentemot Dig som kund, samt ständigt minska vår miljöpåverkan!
Nedan följer våra policyer för detta arbete.
Kvalitetspolicy
Bernats Bil ska tillhandahålla produkter och tjänster för nya och befintliga kunder, i syfte att förstärka en marknadsledande ställning inom bilbranschen genom att tillgodose kundens behov av service och kvalitet. Vi ska genom flexibilitet och kreativitet ständigt förbättra vår verksamhet och överträffa kundens förväntningar.
Detta åstadkommer vi genom att:
- tillse att alla medarbetare har nödvändiga kunskaper och kompetens för arbetet
- ständigt förbättra verksamheten genom alla medarbetares engagemang och medvetenhet om egen betydelse för att uppfylla kundkraven
- följa lagar, föreskrifter samt branschkrav som gäller för Bernats Bils verksamhet
- krav och önskemål från kund och medarbetare följs upp
- vara tillgängliga för kunden och föra en tydlig kommunikation
Stockholm den 31 januari 2008 VD Frits Bernats Bernats Bil AB
Miljöpolicy
Miljöarbetet inom Bernats Bil strävar ständigt mot en minskad belastning på miljön så länge det är tekniskt genomförbart och ekonomiskt rimligt. Vi ska uppmuntra alla medarbetare att aktivt verka för minskad miljöbelastning genom insikt, kunskap och förståelse för miljöarbetets betydelse.
Detta åstadkommer vi genom att:
- följa gällande lagar, bestämmelser och övriga krav
- vidta åtgärder för att ständigt minska vår kemikalieförbrukning och vår energikonsumtion.
- förebygga olycksfall och föroreningar
- eftersträva återvinning av vårt avfall
- välja förnyelsebara råvaror som har liten miljöpåverkan. Produkter som ej uppfyller detta krav ska, om möjligt, ersättas eller tas bort
Stockholm den 31 januari 2008 VD Frits Bernats Bernats Bil AB
 |